Gebruiksvoorwaarden

Algemeen

Onder "Colpaert" wordt in deze algemene voorwaarden en op andere plaatsen op de site verstaan: Colpaert - Van Leemputten bvba Ter Mote 5 9850 Nevele BTW: BE 0837.754.851

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Colpaert als leverancier van producten optreedt.

Wij hebben met zorg alle productbeschrijvingen gemaakt en foto’s geselecteerd. Colpaert kan echter niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten. Alle aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten.

De koopovereenkomst tussen Colpaert en de koper is tot stand gekomen op het moment dat de orderbevestiging op het scherm wordt vertoond. Van iedere bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

BELANGRIJK: Indien u wilt afzien van uw opdracht, dan dient u binnen 24 uur te reageren via e-mail of telefoon. Colpaert gaat er van uit dat, wanneer u niet binnen deze termijn hebt gereageerd, de opdracht bindend is.

Bij keuze voor bestelling middels vooruitbetaling wordt een artikel, indien voorradig, binnen 48 uren geleverd na ontvangst van de betaling. Indien een artikel niet voorradig is zullen wij contact opnemen met de klant om verder af te stemmen.

Prijzen

De getoonde prijzen zijn inclusief BTW voor particulieren en exclusief BTW voor professionelen en instellingen.

Transportkosten

De volgende transportkosten worden gehanteerd (incl. BTW)

België:

  • Tot 25 kg: 6 €
  • Tussen 25 kg en 50 kg: 12 €
  • Tussen 50 kg en 75 kg: 18 €
  • Tussen 75 kg en 100 kg: 24 €
  • Tussen 100 kg en 125 kg: 30 €
  • Tussen 125 kg en 150 kg: 36 €
  • Meer dan 150 kg: 42 €

Nederland:

  • Tot 25 kg: 10 €
  • Tussen 25 kg en 50 kg: 20 €
  • Tussen 50 kg en 95 kg: 40 €
  • Meer dan 95 kg: 55 €

Voor Frankrijk:

  • Tot 20 kg: 15 €
  • Tussen 20 kg en 40 kg: 30 €
  • Meer dan 40 kg: op aanvraag

Andere landen: op aanvraag

U kan ook steeds kiezen voor afhalen in onze winkel in Nevele – het spreekt voor zich dat de transportkosten dan vervallen.

Bedenktermijn

Na ontvangst van het product heeft de consument een periode van 7 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren. Daarbij draagt de consument zelf de kosten van retourzending. Indien het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kan het, indien in onbeschadigde verpakking en ongebruikt, binnen 1 week worden teruggestuurd. De consument ontvangt dan het geld terug met uitzondering van de verzendkosten.

Gegevensbeheer en privacy

Colpaert behandelt uw gegevens met zorg. Dit betekent dat wij uw informatie nooit aan derden ter beschikking zullen stellen.

Klachten

Colpaert neemt elke voorzorg in acht om uw bestelling zo correct mogelijk af te handelen.

U hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u ons daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 2 dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerde kennis te geven.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze afspraken.